Gaya APA

Keating, C, J. (1998). Bagaimana menghadapi orang sulit / Charles J. Keating; pent. Bosco Carvallo (Cet.8). : Kanisius.

Gaya MLA

Keating, Charles, J.. "Bagaimana menghadapi orang sulit / Charles J. Keating; pent. Bosco Carvallo". Cet.8 : Kanisius, 1998. Referensi.