Gaya APA

TUNGGAL, A, W. (1998). : suatu pengantar [total quality management / Amin Widjaja Tunggal (Cet. 2). : Rineka Cipta.

Gaya MLA

TUNGGAL, AMIN, WIJAYA. ": suatu pengantar [total quality management / Amin Widjaja Tunggal". Cet. 2 : Rineka Cipta, 1998. Referensi.