Gaya APA

Tjiptono, F. (2022). Service Management, Mewujudkan Layanan Prima Edisi 4 . : Andi Offset.

Gaya MLA

Tjiptono, Fandy. "Service Management, Mewujudkan Layanan Prima Edisi 4". : Andi Offset, 2022. S2-Manajemen Pendidikan Islam.