Gaya APA

Cawood, D. (1997). Manajer yang asertif: Terampil mengelola orang dan efektif dalam berkomunikasi / Diana Cawood . : Gremedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Cawood, Diana. "Manajer yang asertif: Terampil mengelola orang dan efektif dalam berkomunikasi / Diana Cawood". : Gremedia Pustaka Utama, 1997. Referensi.